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Política de privacidad actualizada

Esta política explica cómo recogemos, tratamos y protegemos tu información personal en el marco de nuestra actividad de análisis de arrepentimiento y comportamiento en la toma de decisiones financieras. Nos regimos por la normativa vigente en España y el RGPD.

Información que recogemos

Recogemos información personal solo cuando es estrictamente necesario para prestarte nuestros servicios de análisis de arrepentimiento y toma de decisiones financieras.

  • Datos de contacto que introduces al solicitar información o enviar consultas (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal).
  • Información técnica sobre tu navegación, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recogida mediante cookies y herramientas analíticas.
  • Preferencias de configuración y consentimiento en relación al uso de cookies y tratamiento de datos.
  • Registros de comunicaciones mantenidas para garantizar trazabilidad y calidad en la atención al usuario.

Finalidad y uso de los datos

Utilizamos tus datos solo para responder a tus solicitudes y mejorar la experiencia de análisis de arrepentimiento, nunca para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

  • Gestionar y responder a las solicitudes o consultas que envías a través de nuestros formularios de contacto.
  • Mejorar la calidad, seguridad y personalización de los análisis sobre arrepentimiento y toma de decisiones.
  • Obtener métricas de uso y rendimiento del sitio para optimizar los contenidos y recursos ofrecidos.
  • Cumplir las obligaciones legales y garantizar el correcto funcionamiento del servicio.

Base legal para el tratamiento

La base legal para tratar tus datos es tu consentimiento informado y el interés legítimo en la mejora de nuestros servicios.

Solicitamos siempre tu consentimiento explícito antes de procesar información personal no esencial. El tratamiento se ajusta a lo dispuesto en el RGPD y la legislación española. Solo empleamos los datos para finalidades claramente informadas y legítimas.

Comunicación de datos

Solo compartimos tu información personal cuando es imprescindible para prestar el servicio, siempre bajo estrictos controles contractuales y legales.

  • Proveedores de servicios tecnológicos que alojan y gestionan nuestras plataformas digitales bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Colaboradores o consultores que intervienen en la prestación del análisis, siempre sujetos a restricciones de uso y confidencialidad.
  • Autoridades administrativas o judiciales si existe obligación legal o requerimiento formal.

Seguridad y protección de datos

La seguridad de tus datos es fundamental para nosotros. Aplicamos medidas técnicas y organizativas, como el cifrado de comunicaciones y el acceso restringido, para prevenir accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas de información personal. Evaluamos y revisamos periódicamente estos controles para garantizar la máxima protección posible.

Tus derechos como usuario

Como usuario, cuentas con derechos fundamentales respecto a tus datos personales. Ejercerlos es sencillo y te explicamos a continuación cómo hacerlo.

  • Derecho a acceder a la información personal que almacenamos sobre ti y solicitar su rectificación en caso de inexactitud.
  • Derecho a solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
  • Derecho a limitar u oponerte al tratamiento de tus datos en circunstancias justificadas.
  • Derecho a la portabilidad, es decir, a recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para optimizar la navegación y obtener métricas de uso, respetando siempre tu consentimiento y las opciones de configuración que selecciones.

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Contacto y dudas

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos o el ejercicio de tus derechos, puedes comunicarte con nuestro responsable a través de los canales que te facilitamos más abajo. Respondemos con transparencia y rigor.

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Publicaremos la versión revisada y, si hay modificaciones significativas, te informaremos de manera clara antes de que sean aplicables.

Última actualización: 22 de agosto de 2026 (vigente)